Cómo actualizar tu RUC en el SRI en línea (2026)

Tu RUC tiene que reflejar siempre lo que realmente haces y dónde lo haces. Si cambiaste de dirección, abriste un local, sumaste una actividad o actualizaste tu correo, debes actualizar el RUC, y en la mayoría de los casos puedes hacerlo en línea en pocos minutos. Aquí te explicamos cómo, con capturas de cada paso.

Esta página forma parte de nuestra guía sobre cómo sacar el RUC en Ecuador.

⬇ Ir directo al paso a paso con capturas

Qué puedes actualizar en línea

Desde el portal SRI en línea puedes actualizar, entre otros: medios de contacto (correo y celular), dirección del domicilio, establecimientos (apertura, cierre o tipo), datos del contador y tus actividades económicas. Si lo tuyo es específicamente cambiar a qué te dedicas, lo vemos a fondo en cómo cambiar tu actividad económica.

Qué necesitas antes de empezar

Tu RUC activo (verifica el estado; con el Validador de RUC puedes confirmarlo).
Tu clave de acceso al SRI en línea. Si no la tienes o la olvidaste, revisa cómo obtener y recuperar tu clave.
A la mano, el código CUEN de una planilla de luz, que el sistema suele pedir para validar la dirección.

Paso a paso con capturas

El recorrido de abajo usa como ejemplo la actualización de tus medios de contacto (correo y celular), que es lo más común. El flujo hasta llegar a la pantalla de datos es idéntico si vas a cambiar dirección, establecimientos o contador: solo cambia la opción que eliges en el paso 9.

Paso 1 — Ingresa al portal SRI en Línea

Abre srienlinea.sri.gob.ec en tu navegador. Es el sitio oficial del SRI para hacer trámites en línea.

Paso 2 — Inicia sesión

En la pantalla principal, haz clic en el botón Iniciar sesión, ubicado en la esquina superior derecha.

Paso 3 — Ingresa tus credenciales de acceso

Digita tu número de cédula o RUC y tu clave de acceso en los campos correspondientes.

Paso 4 — Accede al sistema

Haz clic en el botón Ingresar.

Paso 5 — Abre el menú y selecciona RUC

Haz clic en el ícono de menú (≡) de la esquina superior izquierda para desplegar las opciones. En el menú lateral, haz clic en RUC.

Paso 6 — Entra a la opción Actualización

Dentro del menú RUC, haz clic en Actualización para iniciar la modificación de tu información.

Paso 7 — Revisa el aviso y haz clic en Siguiente

El portal te muestra las actividades que no se habilitan en línea (transporte, guarderías, establecimientos de educación y notarías). Si tu actividad no es ninguna de esas, haz clic en Siguiente.

Paso 8 — Confirma la dirección con el CUEN y haz clic en Siguiente

El sistema te pide el Código Único Eléctrico Nacional (CUEN), un código de 10 dígitos que aparece en tu planilla de luz y sirve para identificar la dirección de tus establecimientos. Tenlo a mano y haz clic en Siguiente.

Paso 9 — Elige qué dato quieres actualizar

En Actualización en línea eliges la sección a modificar: Medios de contacto, Establecimientos o Contador. En este ejemplo hacemos clic en Medios de contacto.

Paso 10 — Agrega un nuevo medio de contacto

Haz clic en el botón Agregar medio contacto para registrar un nuevo correo electrónico o número de teléfono. Verás el listado de los contactos que ya tienes registrados.

Paso 11 — Ingresa el nuevo dato

Elige el tipo de medio de contacto (por ejemplo, correo electrónico), escribe la información y haz clic en Agregar para registrarla.

Paso 12 — Guarda los cambios

Verifica que el nuevo dato aparezca en el listado de medios de contacto y haz clic en Guardar para finalizar la actualización.

Al terminar puedes descargar el certificado de RUC actualizado en PDF, que sirve como respaldo del cambio.

El SRI renueva su portal con frecuencia, así que los nombres de las opciones pueden variar. Confirma las etiquetas vigentes en sri.gob.ec.

Cuándo NO se puede en línea (toca presencial)

Hay casos en que la actualización debe hacerse en oficina, por ejemplo: si tu RUC está suspendido o pasivo, si tu actividad es de transporte, guarderías, establecimientos educativos o notarías, si registras deudas en firme, si estás en un proceso sancionatorio, o si tu cédula fue anulada por el Registro Civil. En esos casos, agenda una cita en el SRI.

Contenido informativo de carácter general. No sustituye la asesoría de un contador o profesional tributario. Verifica siempre el procedimiento vigente en sri.gob.ec.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta actualizar el RUC?

El trámite de actualización del RUC es totalmente gratuito, igual que la inscripción. El SRI no cobra tasa, timbre ni valor alguno por cambiar tus datos, ya sea en línea o de forma presencial. Si alguien te cobra solo por actualizar el RUC, te está cobrando por algo que puedes hacer tú mismo en minutos desde srienlinea.sri.gob.ec; distinto es que un contador te cobre por asesoría tributaria asociada.

¿Cada cuánto debo actualizar el RUC?

Cada vez que cambie algo de tu información o de tu actividad: dirección del domicilio o del local, correo y celular, apertura o cierre de establecimientos, datos del contador o tus actividades económicas. La norma pide hacerlo dentro de los 30 días posteriores al cambio. Mantenerlo al día evita inconsistencias en tus declaraciones y en la facturación electrónica, y previene observaciones o multas por contravención del SRI.

¿Necesito firma electrónica para actualizar el RUC?

Para muchas actualizaciones en línea basta con tu clave del SRI; el portal valida tu identidad con esa clave. Sin embargo, algunos casos especiales sí requieren firma electrónica vigente o deben gestionarse de forma presencial con cita (por ejemplo, RUC suspendido o pasivo, ciertas actividades reguladas, deudas en firme o procesos sancionatorios). Antes de empezar, verifica en sri.gob.ec si tu caso puntual admite el trámite en línea o requiere firma.

¿Qué es el código CUEN y de dónde lo saco?

El CUEN (Código Único Eléctrico Nacional) es un código de 10 dígitos que identifica la dirección de tu establecimiento y aparece impreso en tu planilla de luz, sin importar la empresa eléctrica (CNEL, Empresa Eléctrica Quito, CentroSur y demás operadoras lo incluyen). El SRI lo pide durante la actualización del RUC para validar la dirección, así que conviene tener a mano una planilla reciente antes de empezar el trámite.